Product Discovery
Finanzen für Kinder
Einleitung
Die Gen Alpha ist die erste Generation, die vollständig im digitalen 21. Jahrhundert geboren wurde und wird. Die "Always On"-Mentalität hat ihre Kommunikation, Informationsbeschaffung und ihr Konsumverhalten stark verändert. Das gilt auch für die etwas ältere Gen Z.
7-9 J.
ist das Alter, in dem wir die meisten Gewohnheiten im Umgang mit Geld entwickeln
... allerdings spricht der Großteil der Eltern nur gelegentlich bis selten mit ihren Kindern über das Thema Geld und Finanzen. (1)
Nur 51 %
der 10- bis 18- Jährigen
haben einen Überblick, wofür sie ihr Geld ausgeben. (2)
Note 3,3
geben sich Jugendliche als Durchschnittsnote für ihr Finanzwissen
Im jungen Erwachsenenalter ruft die plötzliche digitale Fülle an verschiedenen Finanzprodukten Stress hervor. Eine Entscheidung fällt schwer und wird häufig aufgeschoben. (3)
Im Zuge unseres Research und Interviews mit Kindern und ihren Eltern konnten wir eine Herausforderung identifizieren.
Es fehlen Hilfsmittel und Möglichkeiten, um Kinder an das eigenständige, verantwortungsbewusste und digitale Verwalten ihrer ersten Finanzen heranzuführen.
Aber wonach suchen junge Kund:innen bei Finanzdienstleistungen?
Unabhängig von den Lebensphasen wollen sie vor allem einfache, transparente und sichere Banklösungen und Services. Allerdings besteht bei Jugendlichen und jungen Erwachsenen häufig noch kein Verlangen, sich ausgiebiger mit Finanzprodukten oder -Services zu beschäftigen. Das Gefühl "es lohnt sich noch nicht" herrscht oft vor. Außerdem ist der Einfluss von Eltern bei jungen Menschen noch deutlich erkennbar, wenn es um das Vertrauen in Banken und klassische Produkte geht - vor allem in der Übergangsphase von der finanziellen Abhängigkeit von den Eltern hin zu mehr Autonomie durch eigenes Einkommen.
Einfach, transparent & sicher.
🔐
Online Banking
Wenn es um die Auswahl einer Bank geht, steht für Jugendliche sicheres online Banking an erster Stelle. (4)
💰
Kinder wollen Sparziele für größere Anschaffungen
Neben hauptsächlichen Taschengeld-Ausgaben für Spielzeug und Spiele, Süßigkeiten und Snacks nutzen Kinder ihr Taschengeld vor allem für das erreichen ihrer Sparziele für größere Anschaffungen. (5)
💳
Erhalt von Taschengeld auf ein eigenes Konto
32 Prozent der 10- bis 18-Jährigen erhalten ihr Taschengeld auf ihr eigenes Konto, bei den über 16-Jährigen sind es sogar schon 44 Prozent. (6)
Kinder wollen so mit ihrem Geld umgehen wie die Erwachsenen. Und da gehört der digitale Umgang mit Geld dazu.
Ein Großteil der Kinder bekommt ihr Taschengeld inzwischen auf ihr Konto ausgezahlt, aber sie können es nicht so komfortabel nutzen, wie Erwachsene und wünschen sich vollwertiges Online-Banking.
Studie
Nachwuchs - kund:innen
In unserer Studie haben wir uns mit Nachwuchskund:innen und besonders mit den Werten, der Lebenswelt und der Finanzbildung der Gen Z und Alpha beschäftigt. Aufgewachsen im digitalen Zeitalter, ändert sich ihr Alltag stetig und sie kommen immer früher mit neuen Technologien in Kontakt, die in Zukunft noch relevanter werden. Geprägt von Krisen wie der Finanzkrise und dem Klimawandel, streben sie nach Sicherheit und möchte die Welt positiv verändern.
Road to Innovation
Unsere Expertise zum Thema Kinder & Finanzen
1
Forschung
Studie zu Nachwuchskund:innen: Die Welt der Gen Z und Alpha im Finanzkontext
2
Idee
Idee Finanzen für Kinder in die App Sparkasse zu integrieren und Verbesserungen anhand qualitativer und quantitativer Untersuchungen
3
Konzept
Grobkonzept zur Funktionsgestaltung und -umfang sowie Erkenntnisse aus den Iterationen
4
Aktueller Status
Wir haben das Thema zur Umsetzung an die Finanz Informatik und den Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV) übergeben.
Das Team
Sparkassen Innovation Hub
Innovation StrategistSparkassen Innovation Hub
Innovation DesignerSparkassen Innovation Hub
Innovation DesignerSparkassen Innovation Hub
Teamlead Product DiscoverySparkassen Innovation Hub
ehemalige MitarbeiterinGemeinsam mit unseren Sparkassen und Verbundpartnern
- Whitebread, D. & Bingham, S. (2013): Habit Formation and Learning in Young Children. https://mascdn.azureedge.net/cms/the-money-advice-service-habit-formation-and-learning-in-young-childrenmay2013.pdf
- Mastercard (2023): Überblick über Ausgabenverhalten https://www.mastercard.com/news/europe/de-de/newsroom/pressemitteilungen/de-de/2023/studie-zur-finanzbildung-bei-kindern-und-eltern-nachgefragt-fruher-shoppen-aber-kaum-uberblick-uber-finanzen/
- Schufa & Forsa (2022): Jugendliche sehen ihre berufliche Zukunft trotz Corona positiv. https://www.schufa.de/ueber-uns/presse/pressemitteilungen/jugendliche-sehen-berufliche-zukunft-trotzcorona-positiv/
- Statista (2021): Umfrage zu Erwartungen von Jugendlichen gegenüber Banken in Deutschland 2021 (https://de.statista.com/statistik/daten/studie/507086/umfrage/erwartungen-von-jugendlichen-gegenueber-banken-anhand-verschiedener-kriterien/)
- Statista (2023): Ausgabebereiche des Taschengelds von Kindern nach Geschlecht in Deutschland 2023 (https://de.statista.com/statistik/daten/studie/507086/umfrage/erwartungen-von-jugendlichen-gegenueber-banken-anhand-verschiedener-kriterien/)
- Mastercard (2023): Überblick über Ausgabenverhalten (https://www.mastercard.com/news/europe/de-de/newsroom/pressemitteilungen/de-de/2023/studie-zur-finanzbildung-bei-kindern-und-eltern-nachgefragt-fruher-shoppen-aber-kaum-uberblick-uber-finanzen/)
Das könnte dich auch interessieren