Female Finance

Product Discovery

Female Finance – Frauen in der Finanzwelt

Management Summary

Frauen sind eine starke Kraft in der Weltwirtschaft. Doch noch immer besteht bei ihnen ein erhebliches ungenutztes Geschäftspotenzial. Die Nachfrage nach individuellen und maßgeschneiderten finanziellen Nutzer:innenerlebnissen wächst.

Aber brauchen Frauen eigene Finanzdienstleistungen?

Um diese Frage zu beantworten, ist eine situationsbezogene Analyse erforderlich. Wir sind jedoch überzeugt, dass eine gezielte Ansprache und Vermarktung für Frauen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Product Discovery konzentriert sich auf die finanziellen Bedürfnisse von Frauen, die die Hälfte der Bevölkerung ausmachen. Während wir uns auf traditionelle binäre Geschlechterkategorien fokussieren, respektieren wir die Tatsache, dass Geschlechter in Wirklichkeit weitaus vielfältiger sind.

Research

Das Finanzleben, ein Genderparadox

Es ist kein Geheimnis, dass die Gesellschaft nicht mehr aus Klassen besteht, sondern dass jeder Einzelne eine individuelle, vielfältig zusammengesetzte Identität hat. Eine erfolgreiche Frau und fürsorgende Mutter zu sein, ist schon lange kein Widerspruch mehr.

80%
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der Frauen beeinflussen global 80 Prozent aller Kaufentscheidungen (1) und verwalten den Großteil der täglichen Familienausgaben. Ausgehend von verschiedenen sozialen Rollen, die hauptsächlich von Frauen ausgeführt werden (z.B. Care-Arbeit), treffen sie solche Entscheidungen nicht selten für mehrere Haushalte.

und gleichzeitig..

23%
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kümmern sich nur 23% der Frauen weltweit selbst um die Langzeitplanung ihrer Finanzen (2).

49%
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der Frauen erhalten in Deutschland im Durchschnitt 49 Prozent weniger Rente als Männer und jede dritte Ehe wird geschieden (3).

und gleichzeitig..

80%
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beschäftigen sich 80% der öffentlichen Diskussionen der Generationen Y und Z mit Diversität, Gleichberechtigung und Nachhaltigkeit (4).

Financial Services Gender Gap

Der Financial Services Gender Gap bezieht sich darauf, dass der Großteil der existierenden Services und Finanzprodukte oft auf Männer zugeschnitten wird, sowohl in der Ansprache als auch im funktionellen Umfang der Angebote.

Dadurch sind Finanzprodukte nicht genderneutral und ignorieren die Tatsache, dass Frauen anders mit finanziellen Entscheidungen und Produkten umgehen als Männer.

Ich zahle Gebühren etc. und ihr macht euch nicht einmal die Mühe, mich als Kundin direkt anzusprechen? Frauen sind keine Kunden, sondern Kundinnen.
Teilnehmerin (MOVE Umfrage)

Individualität und Empathie statt Stereotypisierung

Die Studie zeigt, dass Frauen, die professionelle Hilfe für ihre Entscheidungen suchen, in der Welt des Geldes oft auf Stereotype stoßen und Empathie vermissen. Denn das Leben von Frauen gestaltet sich oftmals viel volatiler. Services und Produkte sollten sich an Lebensrealitäten von Frauen orientieren.

Es braucht nicht andere Produkte, es braucht passgenauere Zuschnitte und andere Ansprachen. Insbesondere an den Lebenswirklichkeiten orientiert – also in der Regel bei weniger Rente, nach Scheidung oder bei ähnlichen Ereignissen.
Teilnehmerin (MOVE Umfrage)

Studie

Frauen in der Finanzwelt: Gender Gaps und nicht erkannte Bedürfnisse

Zum Download -->

Unsere Mission

Die Sparkasse bietet eine lebensnahe und empathische Finanzbegleitung für Frauen

Daraus ergeben sich drei Ziele

Der genaue Überblick über die eigenen Finanzen schafft finanzielle Kontrolle

Kleine Schritte und Routinen reduzieren den Stress und schaffen eine positive Einstellung

Finanzwissen mit Bezug zur Lebenssituation gibt Handlungssicherheit bei der eigenen Finanzplanung

Die Lösung

Unsere Idee "Blooom" setzt bei dem Handlungsfeld des täglichen Finanzmanagement an und baut eine Brücke hin zur langfristigen Finanzplanung. Mit unserer Lösung wollen wir Frauen inspirieren und ermutigen, finanzielle Unabhängigkeit zu erlangen, indem sie ihren individuellen Finanzplan Schritt für Schritt mit Kontrolle, Leichtigkeit und Sicherheit entwickeln.

Blooom

Zum Prototypen (Figma)

Einstiegstest

Im Einstiegstest lernen wir die Nutzerin durch die Abfrage ihrer Lebenssituation und ihrer Interessen besser kennen.

Challenges

Challenges passend zur Lebenssituation unterstützen beim Start in das Finanzmanagement und in die Finanzplanung.

Einfaches Finanzmanagement

Wir verknüpfen Finanzplaner-Funktionalitäten wie das Ein- und Ausgabemanagement und setzen sie in den Kontext der individuellen Lebenssituation.

Finanzwissen & Tipps

Kompaktes Finanzwissen auf Augenhöhe liefert den notwendigen Kontext für Entscheidungen.

Interaktive Tests & Quizzes

Nutzerinnen können ihr eigenes Finanzwissen und Finanzverhalten reflektieren, um Handlungssicherheit zu gewinnen.

Prognosen

Prognosen bauen die Brücke vom täglichen Finanzmanagement hin zur langfristigen Finanzplanung

"Viele Frauen setzen sich nicht bewusst mit ihrer Einstellung gegenüber den eigenen Finanzen auseinander. Dann ist es gut, wenn der Anstoß von der
Sparkasse kommt."
Probandin Qualitative Interviews

Driving Engagement and Differentiation, and the Rise of the Digital Customer (Visa RFi Group Payments Report). (2016). Visa. https://www.visa.com.au/dam/VCOM/regional/ap/australia/global-elements/ Documents/2016-visa-and-rfi-report.pdf
Own your worth—Why women should take control of their wealth to achieve financial well-being (Nr. 01/2019; UBS Investor Watch). (2019). UBS. https://www.ubs.com/de/de/wealth-management/ourapproach/investor-watch/2019/own-your-worth.html und https://www.ubs.com/global/de/wealthmanagement/our-approach/investor-watch/2019/own-your-worth.html?intCampID=INTERNALIWREPORTPAGE-IWQ1WOMEN-DE-DEU
Scheidungsrate in Deutschland bis 2019. (o. J.). Statista. Abgerufen 12. August 2021, von https:// de.statista.com/statistik/daten/studie/76211/umfrage/scheidungsquote-von-1960-bis-2008/
OK Zoomer—Marketing für die Gen Z. (2021). House of YAS. https://houseofyas.de/studie/